Είναι ο ειδικός που αναλαμβάνει και διεκπεραιώνει όλες τις ασφαλιστικές εργασίες. Συνεργάζεται με τον ειδικό αναλογιστή για τον υπολογισμό ασφαλίστρων και αντασφαλίστρων, τις εξαγορές συμβολαίων, το διακανονισμό αποζημιώσεων, την επεξεργασία νέων ασφαλιστικών προγραμμάτων (ατομικών ή ομαδικών), τις μετατροπές συμβολαίων και τις επαναφορές ακυρωθέντων συμβολαίων. Ακόμη, συνεργάζεται με το τμήμα Marketing της εταιρείας καθώς και με το τμήμα Πωλήσεων. Τέλος, μπορεί να ασχολείται και με την εκπαίδευση άλλων πωλητών στις βασικές αρχές ασφάλισης.