Αντικείμενο της εργασίας του είναι η βοήθεια που παρέχει στον ενδιαφερόμενο ώστε να μάθει να κατευθύνει το νου του, να οργανώνει τις πληροφορίες που προσλαμβάνει και να αντιμετωπίζει αποτελεσματικά τις δυσκολίες που συναντά στην καθημερινή του ζωή. Πιο συγκεκριμένα, ο ειδικός σύμβουλος νευρογλωσσολογικού προγραμματισμού συζητά με τον ενδιαφερόμενο για να διερευνήσει τους τρόπους με τους οποίους αναπαριστά (μοντελοποιεί) τον κόσμο μέσα του προκειμένου να τον βοηθήσει να αποκτήσει τον έλεγχο των αναπαραστάσεων αυτών προς όφελός του. Ακόμη, εφαρμόζει ειδικές μεθόδους (μελέτη περιπτώσεων, παραδειγμάτων κ.ά.), για να τον συνεπικουρεί ώστε να μπορεί να αντιλαμβάνεται τους μηχανισμούς που υπεισέρχονται στη σχέση του με τους άλλους ανθρώπους και να γίνεται πιο αποτελεσματικός στην επικοινωνιακή του σχέση. Επίσης, του μαθαίνει να αναπτύσσει στρατηγικές ώστε να διαχειρίζεται αποτελεσματικά κριτικές καταστάσεις, συγκρούσεις και δυσκολίες που συναντά σε πολλούς τομείς της προσωπικής, επαγγελματικής και κοινωνικής του ζωής. Για παράδειγμα, ο συγκεκριμένος ειδικός αναπτύσσει ειδικές τεχνικές για να βοηθά τον πελάτη του να αξιοποιεί το προσωπικό του δυναμικό, να προσδιορίζει τις δημιουργικές δεξιότητες και τις ικανότητές του, να αξιολογεί εποικοδομητικότερα τις δικές του κοινωνικόψυχολογικές και επικοινωνιακές δυνατότητες και να συνειδητοποιεί ότι μπορεί, εφόσον το επιθυμεί, να προκαλεί θετικές αλλαγές στη συμπεριφορά του. Με άλλα λόγια, ο σύμβουλος του νευρογλωσσολογικού προγραμματισμού μαθαίνει το άτομο να κινητοποιεί τον εαυτό του, να κατευθύνει το νου του, να αλλάζει κατεύθυνση και να ανοίγει δρόμους σε νέες επιλογές, νέες συμπεριφορές, νέους τρόπους σκέψης και συναισθηματικής έκφρασης.