Η αφήγηση του παρελθόντος και η πρόβλεψη μελλοντικών καταστάσεων των πελατών του είναι το κύριο αντικείμενο της εργασίας του. Πιο συγκεκριμένα, το μέντιουμ προβλέπει το μέλλον ή καταστάσεις του παρόντος των πελατών του ερμηνεύοντας χαρτιά τράπουλας (ταρό, αριθμολογία κ.ά.), υπολείμματα καφέ, σχήματα και σχέδια των κοκάλων νεκρών ζώων κ.ά. Καθοδηγεί και συμβουλεύει τους πελάτες του στα προσωπικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν πάνω σε θέματα επαγγελματικά, οικογενειακά, οικονομικά, αισθηματικά, γάμου κ.ά. Παρέχει ακόμα συμβουλές για πιθανές μεθόδους δράσης τους προκειμένου να βοηθηθούν στην αναζήτηση και στην ερμηνεία των προβληματισμών τους. Επίσης, σύμφωνα με τους ισχυρισμούς τους, παρέχουν υπηρεσίες σε έρευνες για χαμένα αντικείμενα και θησαυρούς, επαναφορές προσώπων, εξακριβώσεις προηγούμενης ζωής, λύσιμο μαγείας κ.ά. Τέλος, ισχυρίζονται ότι έχουν την ικανότητα να επηρεάζουν πρόσωπα και καταστάσεις σύμφωνα με τις επιθυμίες των πελατών τους και αναλαμβάνουν την αξιοποίηση των δυνάμεων των τελευταίων μέσω μαθημάτων υπνωτισμού, υποβολής, τηλεπάθειας κ.ά.