Αντικείμενο της εργασίας του είναι η οργάνωση, η επίβλεψη και ο έλεγχος των δρομολογίων των μέσων μεταφοράς (συγκοινωνίες, τρένα κ.ά.). Ειδικότερα, ο σταθμάρχης ρυθμίζει τον αριθμό και τη συχνότητα των δρομολογίων των μέσων μεταφοράς προκειμένου να συμβάλει στην έγκαιρη και ασφαλή μετακίνηση του επιβατικού κοινού στους τόπους προορισμού του. Ακόμη, δίνει οδηγίες, καθορίζει τις βάρδιες και ελέγχει τους οδηγούς για τη σωστή άσκηση των καθηκόντων τους, όπως είναι η ακριβής τήρηση των δρομολογίων, η τοποθέτηση σε κάθε δρομολόγιο της ενδεικτικής πινακίδας και του αριθμού προορισμού τους, η τήρηση του ωραρίου εργασίας κ.ά. Επίσης, πληροφορεί τους επιβάτες στους τελικούς ή ενδιάμεσους σταθμούς ή στις αφετηρίες για τυχόν καθυστερήσεις. Σε περίπτωση βλάβης κατά τη διάρκεια του δρομολογίου φροντίζει για την ταχεία αντικατάστασή του με άλλο. Ο σταθμάρχης φορά ειδική στολή και καπέλο, ανάλογα με το χώρο εργασίας (τρένα, λεωφορεία, τρόλεϊ κ.ά.) και συνεργάζεται με το προσωπικό της για την καλύτερη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού.