Η σωστή λειτουργία των τηλεπικοινωνιακών συστημάτων είναι το αντικείμενο της εργασίας του. Είναι εξοικειωμένος με τα ηλεκτρονικά εξαρτήματα που χρησιμοποιούνται στις τηλεπικοινωνίες και έχει τη δυνατότητα να μελετά και να σχεδιάζει την επικοινωνιακή διασύνδεση δύο σημείων. Επίσης, εγκαθιστά, συντηρεί και επισκευάζει όλο τον αντίστοιχο εξοπλισμό των τηλεπικοινωνιακών συστημάτων. Τα τηλεπικοινωνιακά συστήματα μπορεί να είναι ενσύρματα δίκτυα (εναέρια, υπόγεια και υποβρύχια), ασύρματα συστήματα συμβατικής και νέας τεχνολογίας, τηλεφωνικά κέντρα, συνδρομητικά κέντρα και συγκεντρωτές γραμμών συμβατικής και νέας τεχνολογίας. Ακόμη, μπορεί να συντηρεί και να επισκευάζει τερματικές διατάξεις συμβατικής και νέας τεχνολογίας και τις ηλεκτρομηχανολογικές διατάξεις που υποστηρίζουν τηλεπικοινωνιακά συστήματα. Στη δουλειά του χρησιμοποιεί τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές ειδικότερα για τη μετάδοση της πληροφορίας.