Ο τεχνικός συστημάτων υπολογιστών εγκαθιστά, υποστηρίζει και διαχειρίζεται πληροφοριακά συστήματα Η/Υ σε οργανισμούς, τράπεζες, σχολεία, νοσοκομεία κ.α. Συμβάλλει στη σωστή πληροφόρηση όλων των χρηστών σε θέματα εφαρμογών λογισμικού και δικτύου. Διαμορφώνει και εγκαθιστά κατάλληλα το εκάστοτε λογισμικό αναλόγως με τις απαιτήσεις του κάθε χρήστη. Παράλληλα, δρα και συμβουλευτικά στον κάθε χρήστη επεξηγώντας τη χρήση και διαχείριση του κάθε λογισμικού (software) αλλά και όλου του συστήματος (hardware). Ο τεχνικός συστημάτων υπολογιστών λαμβάνει αντίγραφα ασφαλείας (back up) των χρηστών ενός δικτύου αλλά παράλληλα έχει την ικανότητα επαναφοράς (restore) των δεδομένων, από αντίγραφα ασφαλείας, υποστηρίζοντας έτσι την εύρυθμη λειτουργία ενός δικτύου. Τέλος, φροντίζει τόσο για τη νόμιμη χρήση λογισμικού όσο και για την προστασία προσωπικών δεδομένων μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού από τυχόν εισβολείς του δικτύου.