Η εισαγωγή στοιχείων στον Η/Υ με τη χρήση έτοιμων προγραμμάτων ειδικών εφαρμογών και η άντληση στοιχείων από τράπεζες δεδομένων για την περαιτέρω χρήση τους είναι το αντικείμενο της εργασίας του. Ασχολείται με το χειρισμό του Η/Υ σύμφωνα με τις οδηγίες του προγραμματιστή και μπορεί να παρέχει πληροφορίες στους ενδιαφερόμενους πελάτες, μέσω των δεδομένων που είναι καταχωρημένα στον υπολογιστή για τη λειτουργία και το χειρισμό του υπολογιστή.