Ο προσδιορισμός αποδόσεων, η αποδοχή και η πληρωμή στοιχημάτων πάνω σε αποτελέσματα αθλητικών ή άλλων εκδηλώσεων είναι το κύριο αντικείμενο της εργασίας του. Ειδικότερα, ο συγκεκριμένος επαγγελματίας συναλλάσσεται με πελάτες (παίκτες) και εισπράττει, πληρώνει ή παρέχει στοιχήματα σχετικά με τυχερά παιχνίδια, όπως είναι το προπο, το λοττο, το τζόκερ, το προττο, το Πάμε Στοίχημα, το Δελτίο Αγώνων Ιπποδρομιών κ.ά. Ακόμη, εξηγεί τους κανόνες λειτουργίας των τυχερών παιχνιδιών στους πελάτες του και παραλαμβάνει προς επικύρωση τα δελτία τους ενημερώνοντάς τους τόσο για την ημερομηνία διεξαγωγής των κληρώσεων όσο και για τα πιθανά κέρδη τους σε περίπτωση ΕΠΑ.Λ.ήθευσης των προβλέψεών τους. Επίσης, προετοιμάζει και εκδίδει προσεγγιστικούς καταλόγους με αποδόσεις δελτίων και ενεργεί πληρωμές στους παίκτες που τα δελτία τους, μετά την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων, έχουν κερδίσει. Επιπλέον, είναι υποχρεωμένος να παρέχει στους πελάτες το Έντυπο Προγράμματος για κάθε διαγωνισμό, καθώς και το αντίστοιχο Δελτίο Στοιχήματος προκειμένου να σημειώνουν τις επιλογές τους και στη συνέχεια να το καταθέτουν για επικύρωση. Τέλος, για να ενημερώνει τους πελάτες του χρησιμοποιεί τις σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών, όπως είναι το TELETEXT, το INTERNET, η δικτυακή διασύνδεση του πρακτορείου του με τον ΟΠΑΠ κ.ά.