Ευθύνεται για την εύρυθμη λειτουργία όλων των ηλεκτρονικών μηχανών γραφείου, και επεμβαίνει για την αποκατάσταση τυχόν ανωμαλίας κατά τη λειτουργία τους. Εργάζεται ως τεχνικός ηλεκτρονικών μηχανών που χρησιμοποιούνται στο περιβάλλον ενός σύγχρονου γραφείου, δηλαδή μιας απλής τηλεφωνικής συσκευής, ενός συνδρομητικού τηλεφωνικού κέντρου, μιας συσκευής fax, ενός αυτόματου τηλεφωνητή, μιας φωτοαντιγραφικής μηχανής, ενός Η/Υ και των περιφερειακών συσκευών του (printers, scanners, monitors, plotters, zip drivers, CD ROM’s) και τέλος των δικτύων Η/Υ. Σε ό,τι αφορά τους Η/Υ, επεμβαίνει στη συναρμολόγηση, στην εγκατάσταση, στην ανίχνευση βλαβών, στη συντήρηση, αλλά και στην εγκατάσταση νέων προγραμμάτων, στην αναβάθμιση κ.λπ. Ασχολείται ακόμη με τις σύγχρονες εφαρμογές των δικτύων, όπως video conference, voice phone μέσω Internet, ενώ εγκαθιστά και διαχειρίζεται δίκτυα UNIX (TCP/IP) και Internet servers. Τέλος, εξυπηρετεί τις ανάγκες των χειριστών ενός δικτύου Η/Υ, εφόσον ορίζει τα δικαιώματα ενός χρήστη ή μιας ομάδας χρηστών, στα αρχεία του δικτύου.